リテラシの低さか?

仕事絡みの某サイト,メールアドレス等の登録をさせてるのだが,予想以上にミスが多い.最初に,"hoge@aaa.com,huga@bbb.com" みたいなミス(注:区切りが全角カンマになっている)が連発できたので,登録フォームに注意書きを追加したのだが,今度は "@" を全角で書くという新手のやつが連発できた.

…と,ここまではまだミスとして理解できなくもない話だが,根本的に(typoとかじゃなく)ドメインを間違えて登録しやがる奴が何人がいた.バカじゃなかろうか?登録されなくて困るのキミでしょ?俺は困らんのよ? …と思いつつも,見捨てるわけにもいかんので,わざわざ氏名と所属からwebを調べてアドレスを探してきて,「間違ってまっせ」と連絡するという不毛な仕事が発生するわけだ.もちろんオレが手作業でやってるのだが,なんか虚しくなってくるぞ…

追記:〆切が近づくにつれエラー率が上がっているようだ.これはヒューマンエラーのモデルとして何かに使えないか?